EQ ile Farkına Varmak, Etkileşim ve Liderlik
Eğitimin
Amacı
Katılımcıların
kendi duygusal zekalarını tanımalarını, iş hayatında etkili iletişim, empati,
öz benlik ve liderlik alanlarında gelişim sağlamalarını hedefler.
EQ’nun
bileşenlerini anlamak
Öz benliği anlamak
Empati ve stres
yönetiminde yetkinleşmek
Takım içi
iletişim kabiliyetlerini güçlendirmek
Bireysel
motivasyonun tüm hayatında yaygınlaşmasını sağlamaya çalışmak.
Eğitim
İçeriği
1. EQ Nedir? IQ
vs. EQ Kavramsal çerçeve, farklar, iş
yaşamındaki yeri
2. EQ’nun 5
Bileşeni Öz farkındalık
(benlik), öz yönetim, sosyal farkındalık, ilişki yönetimi, motivasyon
3. Duygusal Farkındalık Testleri Kendini tanıma, başkalarının duygularını
anlama uygulamaları (Sadece yüz yüze görüşmelerde)
4. İletişim ve
Empati Etkili dinleme,
çatışma çözme, duygusal tepki yönetimi
5. Stres ve Duygu Yönetimi Duygu regülasyonu, bilinçli farkındalık
(mindfulness) teknikleri
6. EQ ile değerlendirme EQ temelli karar verici profili, örnekler
ve uygulamalar (Sadece yüz yüze uygulamlarda)
7. Geri Bildirim ve Kapanış Test, uygulama analizi, gelişim
önerileri (Sadece yüz yüze uygulamalarda)
Kimler
Katılmalı?
Karar verici
pozisyonundaki çalışanlar
İlgili ya da
meraklı olan herkes
Müşteri
iletişiminde görev alanlar
Operasyonel
süreçlerde görev alanlar
Takım çalışması
içinde görev alan herkes
Kişisel
gelişimine merak duyan herkes
Bu Eğitim Size Ne Kazandırır?
Duygularını
tanıyarak kendiyle ve çevresiyle sağlıklı ilişkiler kurabilir
Takım
üyeleriyle daha etkili iletişim kurabilir
Çatışma olursa
daha yapıcı şekilde yönetebilir
EQ’sunu karar
verme becerisinde gösterebilir.
Eğitim Süresi: 2 saat (online/sınıf içi)
Sertifikalı
Eğitim,
Eğitmen:
Core Tools uygulamalarında sahada deneyimli uzman kadro.